Lớp hướng dẫn Marketing chuyên ngành Lữ hành, khách sạn nghỉ dưỡng, visa, vận tải và các hoạt động Marketing khác cho ngành du lịch. Dành cho CEO, Quản lý tại các doanh nghiệp ngành du lịch.
Mục tiêu học tập
Giai đoạn Covid là thời điểm các doanh nghiệp ngành du lịch thích ứng và đầu tư cho bài toán dài hạn. Lớp dành cho cấp quản lý, học nghiên cứu insight khách hàng, lên chiến lược và kế hoạch Marketing cả năm cho doanh nghiệp, quản lý kênh, đo lường hiệu quả KPI từng kênh (Digital Marketing, B2B truyền thống …) và đặc biệt là tổ chức, tuyển dụng và đào tạo nhân sự làm Marketing cho ngành du lịch.
Nội dung bài học
Chương trình học khóa “Tổ chức & Quản lý Marketing du lịch” bao gồm 6 buổi học chuyên sâu.
01 – Mục tiêu Marketing & phương pháp Research thị trường du lịch
- Mục tiêu về ROI, ROS, CPA, MQL, SQL …
- Phương pháp Market Research ngành du lịch bằng công cụ Digital Marketing theo giai đoạn, thị trường, ngôn ngữ
02 – Phương pháp Định vị thương hiệu ngành du lịch
- Cách định vị thương hiệu cho doanh nghiệp lữ hành, nghỉ dưỡng, các tập đoàn
- Phân tích case study định vị thương hiệu các quốc gia
03 – Phương pháp lên kế hoạch Marketing du lịch
- Công cụ STP, chiến lược dựa theo 4P, 4C
- Hành trình khách du lịch, chiến lược truyền thông, biểu mẫu IMC
04 – Hiểu và quản lý hiệu quả kênh Digital Marketing du lịch
- Kinh nghiệm khởi tạo website inhouse/ outsource cho chủ doanh nghiệp
- Các kênh Google Ads, Facebook Ads, Baidu, Email Marketing …
05 – Phương pháp Marketing B2B trên nền tảng số
- Giải pháp Digitalize các kênh hội chợ, PR báo chí, KOLs, người nổi tiếng Celebrity, Sponsor, Sự kiện …
- Tiếp cận Travel Agent, đoàn MICE & doanh nghiệp đối tác
06 – Đo lường, tối ưu & Tổ chức bộ máy nhân sự Marketing ngành du lịch
- Phương pháp tổ chức, đo lường
- Kinh nghiệm tuyển dụng, quản lý và đào tạo nhân sự Marketing ngành du lịch
Đối tượng phù hợp
Khóa học được xây dựng dành cho cấp Quản lý, Chủ doanh nghiệp, Start-up du lịch. Học nghiên cứu insight khách hàng, lên chiến lược và kế hoạch Marketing cả năm cho doanh nghiệp, quản lý kênh, đo lường hiệu quả KPI từng kênh.
Học phí
Early Bird: 18.000.000 VND
Tại lớp: 20.000.000 VND
Thời gian: Tối thứ 3 & thứ 6 hàng tuần (18h30 – 21h00)